Migrar desde tu sistema anterior

Si usas otro sistema de gestión, podemos pasar tus datos a ArenaOS sin que tus clientes pierdan su saldo ni tengan que registrarse de nuevo.

Qué se migra

• Los clientes y sus saldos (los clientes bloqueados siguen bloqueados).
• Los grupos de dispositivos y los dispositivos.
• Los productos con sus códigos de barras, existencias y categorías.
• El personal, como cuentas de cajero.
• Los juegos sin conexión con sus portadas, y los planes de tiempo activos.
• Opcional: el historial antiguo (depósitos, sesiones y facturas), marcado para que no cuente en tus nuevos informes.

Pasos

1. Exporta una copia completa de tu sistema actual (su archivo de exportación de datos).
2. Envía el archivo al equipo de soporte por Discord.
3. Revisamos contigo la vista previa: número de clientes, saldos y dispositivos, antes de hacer ningún cambio.
4. Cuando lo apruebes, ejecutamos la importación. Si se ejecuta dos veces, los datos no se duplican.

¿Vienes de otro sistema? Contáctanos y buscaremos la mejor forma de hacerlo.