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Le service
ArenaOS est une plateforme cloud de gestion des salles de jeux, comprenant le panneau de gestion, les logiciels installés sur les PC de votre salle et l'appli joueur.
Votre compte
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte et ceux de votre personnel.
- Les informations que vous fournissez doivent être exactes.
Abonnement et paiement
- Les abonnements sont facturés selon la formule publiée sur la page des tarifs au moment de l'achat.
- Après expiration, un délai de grâce d'un jour s'applique ; ensuite, aucun nouveau service ni nouvelle session ne peut être ouvert jusqu'au renouvellement. Vos données sont conservées.
- Les paiements ne sont pas remboursables, sauf mention contraire dans la formule.
Utilisation acceptable
Vous ne pouvez pas utiliser la plateforme pour une activité illicite, tenter d'accéder aux données d'autres salles, manipuler la facturation ou perturber le service.
L'argent des clients
Les soldes et paiements des joueurs relèvent de la relation entre la salle et ses clients. La plateforme les enregistre et ne détient pas ces fonds.
Disponibilité
Nous visons une disponibilité continue ; des fenêtres de maintenance ou des interruptions indépendantes de notre volonté peuvent survenir. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes causées par une indisponibilité.
Résiliation
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Modifications
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