الشروحاتالعملاء واللاعبين

العملاء والمحفظة والشحن

حسابات العملاء والأرصدة وطلبات الشحن. · 5 دقائق قراءة

كل عميل له حساب ورصيد وسجل كامل. العميل يقدر يسجل بنفسه من تطبيق اللاعب، أو تضيفه أنت من اللوحة.

إضافة عميل

  1. افتح العملاء ← إضافة.
  2. اكتب الاسم، والهاتف، والبريد (اختياري).
  3. لو بتستخدم كروت RFID، اضغط قراءة وقرّب الكارت من القارئ. كل كارت بيتربط بعميل واحد بس.

العميل الجديد بيبدأ برصيد صفر.

شحن وخصم الرصيد

  • شحن: من صفحة العميل. المبلغ بيتسجل كإيراد في الوردية.
  • خصم: محتاج صلاحية خصم رصيد العميل.
  • السجل بيعرض كل عملية: شحن، جلسات، مشتريات.

طلبات الشحن من العملاء

لما العميل يحوّل فلوس (فودافون كاش مثلًا) ويرفع الإيصال من التطبيق، الطلب بيظهر في الأجهزة ← الطلبات المعلّقة ← طلبات الشحن. راجع الإيصال واضغط موافقة أو رفض. إعداد طرق الدفع

حظر عميل

من صفحة العميل اضغط حظر (للمالك فقط):

  • السبب (بيظهر للعميل) والمدة: دائم أو 1 أو 7 أو 30 يوم.
  • الرصيد: تجميد لحد رفع الحظر، أو استرجاع كاش من الدرج.

الحظر بيمنع كل طرق الدخول، والحظر المؤقت بيترفع لوحده لما المدة تخلص.

من الإعدادات تقدر تمنع العميل إنه يكون داخل على أكتر من جهاز في نفس الوقت.

الشرح التاليوضع Kiosk ووضع Windows وإعدادات الكلينت
لسه محتاج مساعدة؟فريق الدعم متاح على واتساب وتيليجرام. واتساب
×