СправкаКлиенты и игроки

Клиенты, кошелёк и пополнения

Аккаунты, балансы и запросы на пополнение. · 5 мин чтения

У каждого клиента есть аккаунт, баланс и полная история. Клиенты могут зарегистрироваться сами в приложении игрока, или вы можете добавить их из панели.

Добавление клиента

  1. Откройте Клиенты → Добавить.
  2. Укажите имя, телефон и email (необязательно).
  3. Если вы используете RFID-карты, нажмите Считать и поднесите карту к считывателю. Каждая карта привязывается только к одному клиенту.

Новые клиенты начинают с нулевым балансом.

Пополнение и списание баланса

  • Пополнение: на странице клиента. Сумма записывается в смену как выручка.
  • Списание: требует права Списание баланса клиента.
  • В истории видны все операции: пополнения, сессии, покупки.

Заявки клиентов на пополнение

Когда клиент переводит деньги (например, через Vodafone Cash) и загружает чек в приложении, заявка появляется в разделе Устройства → Ожидающие заявки → Заявки на пополнение. Проверьте чек и подтвердите или отклоните заявку. Настройка способов оплаты

Блокировка клиента

На странице клиента нажмите Заблокировать (только владелец):

  • Причина (её увидит клиент) и срок: навсегда или на 1, 7 или 30 дней.
  • Баланс: заморозить до снятия блокировки или вернуть наличными из кассы.

Блокировка закрывает все способы входа. Временная блокировка снимается сама по окончании срока.

В настройках можно запретить клиенту входить одновременно на нескольких устройствах.

Следующая инструкцияРежим Kiosk, режим Windows и настройки клиента
Нужна помощь?Наша поддержка на связи в WhatsApp и Telegram. WhatsApp
×