Réservations et file d'attente

Les réservations permettent à un joueur de bloquer un poste avant son arrivée. La file d'attente organise l'attente aux heures d'affluence.

Activer les réservations

Dans Paramètres, activez Activer les réservations. Dans les paramètres de chaque groupe, vous pouvez définir la durée minimale d'une réservation (30 minutes par défaut).

Réserver depuis le tableau de bord

1. Appareils → Réservations → Réserver un poste.
2. Choisissez le poste, le client (ou un invité), l'heure de début et la durée.
3. Le prix est calculé selon le tarif du groupe. Il est déduit du solde du client ou enregistré en espèces dans le service.
4. À l'arrivée du joueur, cliquez sur Démarrer et le poste se déverrouille.

L'annulation d'une réservation nécessite l'autorisation Annuler les réservations, et le montant est remboursé.

Réserver depuis l'application joueur

• Le joueur choisit un poste disponible et une durée, et le montant est déduit de son solde.
• Il peut prolonger la réservation ou la démarrer depuis son téléphone à son arrivée.
• S'il ne se présente pas, la réservation expire d'elle-même à la fin de sa durée.

File d'attente

1. Appareils → File d'attente → Ajouter à la file : choisissez le groupe et le nom du joueur (facultatif).
2. Le système prévoit quel poste se libérera pour chaque personne de la file.
3. Quand un poste se libère, cliquez sur Appeler le suivant.

Écran d'affichage

Affichez la file d'attente sur une TV dans la salle : ouvrez /display?c=center-number dans n'importe quel navigateur. L'écran affiche le numéro en cours et les 8 personnes suivantes, et émet un son à chaque changement de numéro. Dans les Paramètres de la file, vous pouvez modifier le préfixe, la couleur et le message d'accueil.