Reservas y cola de espera

Las reservas permiten que un jugador asegure un dispositivo antes de llegar. La cola organiza la espera en los momentos de más movimiento.

Activar las reservas

En Ajustes, activa Activar reservas. En los ajustes de cada grupo puedes definir la duración mínima de una reserva (30 minutos por defecto).

Reservar desde el panel

1. Dispositivos → Reservas → Reservar dispositivo.
2. Elige el dispositivo, el cliente (o un invitado), la hora de inicio y la duración.
3. El precio se calcula con la tarifa del grupo. Se descuenta del saldo del cliente o se registra como efectivo en el turno.
4. Cuando llegue el jugador, haz clic en Iniciar y el dispositivo se desbloquea.

Para cancelar una reserva se necesita el permiso Cancelar reservas, y el importe se reembolsa.

Reservar desde la app del jugador

• El jugador elige un dispositivo disponible y una duración, y el importe se descuenta de su saldo.
• Puede ampliar la reserva o iniciarla desde su teléfono cuando llegue.
• Si no se presenta, la reserva vence sola al terminar su duración.

Cola de espera

1. Dispositivos → Cola → Añadir a la cola: elige el grupo y el nombre del jugador (opcional).
2. El sistema prevé qué dispositivo quedará libre para cada persona de la cola.
3. Cuando se libere un dispositivo, haz clic en Llamar al siguiente.

Pantalla de visualización

Muestra la cola en un televisor del local: abre /display?c=center-number en cualquier navegador. La pantalla muestra el número actual y las siguientes 8 personas en espera, y suena un aviso cuando cambia el número. En los Ajustes de la cola puedes cambiar el prefijo, el color y el mensaje de bienvenida.